Právní dokumenty
Účinné od 5. srpna 2026.
Službu Vyvezeno na adrese vyvezeno.cz poskytuje Senvio, Jan Koriťák, vorcak@vyvezeno.cz. Dále jen „poskytovatel“.
(Doplnit IČO a sídlo.)
Zákazníkem je podnikatel, který provozuje vývoz jímek a žump a službu užívá pro svou podnikatelskou činnost. Dále jen „firma“.
Vyvezeno je internetová aplikace, ve které firma vede:
Zákazníci firmy, tedy domácnosti, do aplikace nemají účet a nepřihlašují se. Komunikují SMS zprávami a k dokladům se dostanou přes odkaz, který jim firma pošle. Řidiči se také nepřihlašují, dostávají rozpis SMS zprávou a odpovídají SMS.
Tohle je nejdůležitější odstavec v celém dokumentu.
Doklad vyplňuje aplikace, ale odpovídá za něj firma. Vyvezeno vezme údaje, které do něj firma nebo její řidič vloží, a sestaví z nich doklad se všemi zákonem požadovanými poli. Neověřuje, jestli je zadaná adresa správná, jestli řidič nahlásil skutečný objem a jestli vývoz opravdu proběhl. To ví jen firma.
Poskytovatel neposkytuje právní poradenství. Podoba dokladu vychází z textu zákona a byla připravena v dobré víře. Poskytovatel neručí za to, že ji konkrétní kontrolní orgán v konkrétním případě uzná, a firma nese odpovědnost za splnění svých povinností podle vodního zákona.
Doklad je neměnný. Jednou vystavený doklad nelze v aplikaci přepsat ani smazat. Když je v něm chyba, vystavuje se doklad nový. Je to záměr: záznam, který jde zpětně upravit, není důkaz.
Smlouva vzniká podpisem samostatné smlouvy. Součástí je vždy zpracovatelská smlouva podle čl. 28 GDPR, bez ní službu poskytovat nelze.
Firma odpovídá za to, kdo má k jejímu účtu přístup. Přihlášení probíhá odkazem zaslaným na e-mail, takže přístup k e-mailové schránce uživatele je přístup k účtu. Odchod zaměstnance je proto potřeba promítnout do seznamu uživatelů v nastavení, a to hned.
Ceník je uveden na vyvezeno.cz. K dnešnímu dni:
Ceny jsou bez DPH. Fakturuje se doplnit periodu se splatností doplnit počet dnů. Při prodlení delším než 30 dní může poskytovatel přístup do aplikace pozastavit, poté co na to firmu nejméně 7 dní předem písemně upozorní. Ani při pozastavení se nemažou data a firma má právo si je vyexportovat.
Cenu lze měnit s oznámením nejméně 60 dní předem. Pokud firma se zvýšením nesouhlasí, může do doby jeho účinnosti smlouvu vypovědět ke dni, kdy má zvýšení nastat.
Během pilotního provozu je služba zdarma a je jako pilot výslovně označena. Přechod na placený provoz je vždy výslovná dohoda, nikdy automatické zpoplatnění.
Poskytovatel se snaží o nepřetržitý provoz, ale nejde o službu s garantovanou nepřetržitou dostupností, pokud si to strany nesjednají zvlášť.
(Konkrétní hodnoty dostupnosti a reakční doby zde záměrně nejsou. Poskytovatel je jeden člověk a slib, který nepřežije dovolenou, je horší než žádný slib. Před zveřejněním doplnit z položky §5.4 plánu prací a nechat právně posoudit.)
Plánované odstávky poskytovatel oznamuje předem, mimo pracovní dobu, kdykoli to jde.
Co dělat, když aplikace nejede a jede vůz. Vývozy se dají zapsat zpětně a doklady se dají vystavit později se správným datem vývozu. Výpadek aplikace tedy neznamená, že vývoz nelze doložit. Postup pro takový den je součástí zaškolení.
Firma se zavazuje:
Data v aplikaci patří firmě. Poskytovatel je nepoužívá k ničemu jinému než k provozu služby. Zejména je nepředává ani neprodává třetím osobám, nepoužívá je k oslovování zákazníků firmy a nepoužívá je k trénování modelů umělé inteligence.
Firma si může kdykoli sama stáhnout export zákazníků, objednávek a dokladů v běžném formátu. Nepotřebuje k tomu poskytovatele.
Poskytovatel může používat souhrnné statistiky bez osobních údajů, například kolik vývozů celkem prošlo systémem, pro provoz a rozvoj služby.
Smlouvu lze vypovědět kteroukoli stranou k poslednímu dni kalendářního měsíce s výpovědní dobou jednoho měsíce, pokud není sjednán roční závazek.
Po ukončení:
Výjimka pro doklady. Pokud u některých dokladů ještě běží zákonná lhůta pro jejich uchování, upozorní na to poskytovatel firmu při ukončení a firma je povinna si je vyexportovat. Poskytovatel je archivem firmy, ne jejím ručitelem: po uplynutí 90 dnů je nemá.
Poskytovatel může smlouvu vypovědět okamžitě, pokud firma službu užívá k protiprávnímu jednání, zejména k rozesílání nevyžádaných obchodních sdělení.
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností. Celková náhrada je omezena částkou, kterou firma za službu zaplatila za posledních 12 měsíců před vznikem škody. Omezení neplatí pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a pro újmu na přirozených právech člověka.
Poskytovatel neodpovídá za:
Podstatnou změnu oznámí poskytovatel e-mailem nejméně 30 dní předem. Pokud firma se změnou nesouhlasí, může do dne účinnosti smlouvu vypovědět ke dni, kdy má změna nastat.
Vztah se řídí českým právem. Spory řeší obecné soudy podle sídla poskytovatele.
Přílohou těchto podmínek je zpracovatelská smlouva a zásady ochrany osobních údajů.
Související dokument: Zásady ochrany osobních údajů